D’Oh!Sono un designer SUP e utilizzo molto Internet. Si sa, non tutti possono permettersi un sito fatto a regola d’arte, o forse non gli frega un cavolo. Basta Word per esportare in HTML e HOP! il sitarello è fatto dalla segretaria. In questi anni di studio, prove ed updates sono giunto ad una regola master per il web design: un sito è uno spazio informativo di cui l’utente deve sempre avere il controllo. Ovvero: noi presentiamo, l’utente decide cosa fare e come muoversi. Detesto con tutta l’anima quei siti che decidono che devi aprire un pop up, ascoltare una musica, ridimensionare la finestra o… che non puoi visitarli perché non usi Internet Explorer. Detesto quei webmaster che non sono capaci di creare un layout e rispettarlo. Detesto chi mi fa perdere tempo e basta. D’Oh!

Il nocciolo della questione è che chiunque può pubblicare delle pagine Internet o un portale. Però non sempre chi lo fa sa cosa sta facendo. Il figlio che smanetta con il PC e si fa una pagina non è web designer. Quo vadis? È importante studiare i grandi siti per capire come hanno risolto la navigazione e l’usabilità e soprattutto quali modelli di interazione offrano. Ganz genau, usabilità, o web usability: l’interazione fra utente e contenuto online.

  1. Coerenza.
  2. I link devono essere differenziati dal testo ed offrire un feedback visivo quando ci passi sopra con il mouse. Meglio se sottolineati.
  3. Il testo, gli articoli, devono essere adattati per il web. Leggere il Corriere del Ticino o la Wikipedia sono due esperienze diverse: scrivere per web significa evitare articoli lunghi paginate intere. A schermo, è più stancante leggere un testo. Impaginare, definire dei margini, paragrafi e strutturare il testo con liste, blockquotes, grassetto, titoli. Le schermate piene di testo sono illeggibili.
  4. Il corpo del carattere, o dimensione del testo, non deve essere microscopico.
  5. Imparare a scrivere dei veri titoli, chiari, che anticipino in qualche modo il contenuto. Ovvero: “Untitled-1.html” non è un titolo.
  6. Qualsiasi cosa che somigli a un banner, ad un pop up, ad un’animazione risulta spesso noiosa e scoraggia l’utente.
  7. Non è necessario aprire i link in una nuova finestra solo per obbligare l’utente a non lasciare il proprio sito. Anzi, è irritante.
  8. Non da ultimo: onestà e chiarezza. Chi cerca di ingannare l’utente a tutti i costi, per avere qualche visita in più, perderà solo potenziali clienti.
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